Mobiles Web senkt die Hemmschwelle fürs Internet-Shopping deutlich
Grosseinkauf via mobiles Web: Rekordumsatz und volle Warenkörbe
Der grösste Schweizer Online-Supermarkt steigert im ersten Semester 2011 den Umsatz erneut um 5 Millionen Franken oder 7%: Über 340'000 Bestellungen sorgen für einen Umsatz von 80 Millionen Franken. LeShop.ch profitiert stark von der wachsenden Beliebtheit des mobilen Webs. Mit Smartphone und Tablet erledigen LeShop-Kund/innen jederzeit und überall den grossen Wocheneinkauf. Der Anteil an Mobilbestellungen wächst überraschend schnell und liegt bereits bei 10% (iPhone und Tablets). Der durchschnittliche Warenkorb bei LeShop.ch ist 235 Franken gross.
Das anhaltend starke Umsatz-Wachstum beim Online-Supermarkt ist teilweise auf den Boom von mobilen Webzugängen zurückzuführen. Der Anteil an Bestellungen via iPhone und Tablets wächst beim Schweizer Marktführer schnell. Christian Wanner, Geschäftsführer und vor 13 Jahren Mitgründer von LeShop.ch: «Vor zehn Jahren lag die Hemmschwelle für den Online-Einkauf via Heim-PC sehr hoch – man konnte sich den Online-Einkauf von Lebensmitteln kaum vorstellen. Heute verkaufen wir beispielsweise jeden Tag über 1'000 Eier, ein absolutes Vertrauensprodukt. Das mobile Web unterstützt diesen Trend – bereits erfolgen acht Prozent der Bestellungen via iPhone.» Im ersten halben Jahr gingen bei LeShop.ch über 33'000 Mobilbestellungen ein. Sie sorgen heute schon für einen Umsatz von über 8 Millionen Franken. Die Warenkorbgrösse ist mit rund 238 Franken auch bei Mobilbestellungen hoch –Schweizer Konsument/innen bestellen vor allem den grossen Wocheneinkauf online. Über 92 Prozent der Bestellungen enthalten Frischprodukte wie Früchte und Gemüse, Milchprodukte, Backwaren oder Frischfleisch.
LeShop -Kunden profitieren in hohem Mass von den Vorzügen von M-Cumulus – dem beliebtesten Treueprogramm der Schweiz: Alleine im ersten Semester haben 86 Prozent der Kunden von Cumulus-Prämien im Wert von über 320'000 Franken profitiert.
Faktor Ökologie: Wichtiges Zusatzargument für die «digital Mom» 80 Prozent der LeShop-Kunden sind berufstätige Mütter mit kleinen Kindern. Sie sind besonders sensibilisiert für einen schonenden Umgang mit den Ressourcen. Durch die Heimlieferung des grossen Wocheneinkaufs gewinnen sie Freizeit und Lebensqualität. Zudem ist die Sammellieferung via die Schweizer ExpressPost deutlich ökologischer als der motorisierte Individualeinkauf. Das Sparpotenzial ist hoch; über ein Zehntel der Schweizer Autokilometer (Quelle: BfS) fallen auf das Einkaufen. LeShop.ch misst mit dem individuellen Kunden-Umweltkonto die per Sammellieferung eingesparten Autokilometer. In den vergangenen zwölf Monaten wurden so 1‘270 Tonnen CO2 eingespart. Diese Menge CO2 absorbiert in der gleichen Zeitspanne ein Wald, der so gross ist wie 315 Fussballfelder.
LeShop.ch – Resultate 1. Semester 2011:
1. Semester 2010
1. Semester 2011
Entw. 10/11
Umsatz (Mio. CHF)
75
80
+ 5 Mio. / + 7%
Durchschnittlicher Bestellwert (CHF)
234
235
+ 1 CHF / + 0%
Anzahl Neukunden *
18‘600
18‘000
- 600 Personen / - 3%
CO2-Ersparnis * (Tonnen)
725
782
+ 57 t / + 8%
*LeShop.ch-Sammellieferung im Vergleich zum motorisierten Individualeinkauf
LeShop.ch ist der Schweizer Marktführer im Internet-Detailhandel. LeShop SA wurde 1997 als Pionierfirma von Privatunternehmern gegründet. Seit 1. Januar 2006 besitzt der Migros-Genossenschafts-Bund (MGB) die Mehrheit des Aktienkapitals von LeShop SA. Ausführliche Angaben zur Firmenentwicklung sowie Photos, Graphiken und weitere Informationen stehen auf info.leshop.ch zur Verfügung.
